POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 20 de septiembre de 2026
En 48/ARTSTUDIO nos tomamos en serio la privacidad y la protección de los datos personales de quienes visitan nuestra web, contactan con el estudio o utilizan nuestros servicios de reserva.
Esta Política de Privacidad se aplica a los servicios digitales de 48/ARTSTUDIO, incluidos el sitio web público y la plataforma de reservas Class Booking.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Flavia Elisa Payot Sabater
NIF: 51146732E
Nombre comercial: 48/ARTSTUDIO
Dirección: Calle del General Pardiñas, 48, 28001 Madrid
Correo electrónico: info@48artstudio.com
Teléfono: 611 80 52 19
2. Qué datos podemos tratar
Dependiendo de la relación con 48/ARTSTUDIO, podremos tratar:
- datos identificativos y de contacto;
- datos necesarios para crear y gestionar una cuenta;
- datos de participantes asociados a una cuenta familiar;
- información relacionada con bonos, reservas y asistencia a clases;
- información necesaria para gestionar pagos y facturación;
- comunicaciones mantenidas con el estudio;
- preferencias o consentimientos facilitados por el usuario.
48/ARTSTUDIO no necesita ni almacena los datos completos de las tarjetas utilizadas para los pagos online. Estos pagos son gestionados a través de los proveedores tecnológicos de pago correspondientes.
3. Para qué utilizamos los datos
Los datos personales podrán utilizarse para:
Atender consultas y solicitudes de información.
Cuando una persona contacta con nosotros por web, email, teléfono, WhatsApp u otros canales.
Gestionar cuentas, participantes, bonos y reservas.
Para prestar los servicios contratados y gestionar la relación con alumnos y familias.
Gestionar pagos, facturación y obligaciones administrativas.
Cuando sea necesario para cumplir obligaciones contractuales, fiscales o legales.
Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
Por ejemplo, información necesaria sobre reservas, cambios, clases o funcionamiento del estudio.
Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento.
El usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
Gestionar imágenes cuando exista autorización específica.
La utilización de fotografías o vídeos identificables con fines promocionales o de comunicación se realizará, cuando sea necesario, mediante la correspondiente autorización independiente.
4. Base jurídica
El tratamiento de los datos se basa, según corresponda, en:
- la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado;
- la ejecución del contrato o prestación del servicio;
- el cumplimiento de obligaciones legales;
- el consentimiento del interesado cuando este sea necesario;
- el interés legítimo de 48/ARTSTUDIO para la correcta gestión, seguridad y administración de sus servicios, siempre que no prevalezcan los derechos del interesado.
5. Menores de edad
Las cuentas, contrataciones y reservas correspondientes a menores deberán ser gestionadas por sus padres, madres, tutores o representantes legales.
La persona adulta que facilite datos de un menor declara estar legitimada para hacerlo y será responsable de que la información facilitada sea correcta.
6. Proveedores y destinatarios
Para prestar nuestros servicios podemos utilizar proveedores tecnológicos que actúan como encargados o prestadores de servicios, entre ellos:
- Class Booking, para la gestión de cuentas, participantes, bonos y reservas;
- Stripe u otros proveedores de pago habilitados, para procesar pagos online;
- Wix, para la prestación y alojamiento del sitio web;
- proveedores de alojamiento, comunicaciones, correo electrónico y soporte tecnológico;
- Meta/WhatsApp cuando el usuario contacte con nosotros mediante dichos servicios;
- asesores, gestorías o administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
Estos proveedores solo recibirán los datos necesarios para prestar sus respectivos servicios.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando resulte aplicable, dichas transferencias se realizarán utilizando los mecanismos y garantías reconocidos por la normativa de protección de datos.
8. Conservación
Los datos se conservarán mientras exista una relación activa con 48/ARTSTUDIO y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades.
Los datos tratados exclusivamente con fines comerciales se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite dejar de recibir dichas comunicaciones.
9. Derechos
El interesado puede solicitar:
- acceso a sus datos;
- rectificación;
- supresión;
- limitación del tratamiento;
- oposición;
- portabilidad cuando proceda;
- retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos puede escribir a:
Indicando en el asunto: Protección de datos.
Cuando sea necesario podremos solicitar información adicional para comprobar la identidad del solicitante.
El interesado también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Seguridad
48/ARTSTUDIO adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
11. Cambios en esta política
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien nuestros servicios, proveedores o requisitos legales.
La versión vigente será la publicada en nuestros servicios digitales.